Veelgestelde vragen

Niets. Het gesprek en de vergelijking zijn gratis en vrijblijvend. Je zit nergens aan vast.

Kies je voor een overstap, dan ontvangen wij een vergoeding van de energieleverancier. Jij betaalt ons niets, en je contract wordt er niet duurder door. We vinden het belangrijk om daar open over te zijn.

Nee. Prijzen die we in het gesprek of vooraf per mail noemen, zijn indicatief en gelden op het moment dat we ze opvragen. Energieprijzen veranderen dagelijks, en bij grootverbruik werken leveranciers vaak met dagprijzen die maar kort geldig zijn. Bindend zijn alleen de tarieven en voorwaarden in de offerte en het contract van de energieleverancier.

We vergelijken het aanbod van meer dan 20 energieleveranciers, van grote bekende namen tot kleinere partijen. Welke het beste past, hangt af van je verbruik en wensen. Dat bekijken we samen in het gesprek.

Op werkdagen bellen we vaak al binnen 10 minuten terug. Vraag je het buiten kantoortijden aan, dan bellen we de volgende werkdag. Kies in het formulier een moment dat jou uitkomt, ook 's avonds.

Nee, nooit. Na het gesprek krijg je het voorstel per mail. Je leest het rustig na en beslist zelf. Geen druk, geen handtekening aan de lijn.

Het handigst is de laatste jaarafrekening. Daarop staan het verbruik, de huidige tarieven en meestal de einddatum van het contract. Heb je meerdere aansluitingen, bijvoorbeeld voor de zaak en het woonhuis, leg dan van elke aansluiting de jaarafrekening klaar.

Gelderland is onze thuisbasis: we kennen de netbeheerder, de bedrijventerreinen en wat er speelt in de regio. Het gesprek gaat telefonisch, dus heb je ook een vestiging buiten Gelderland, dan nemen we die gewoon mee.

Voor elk bedrijf in Gelderland: van de zzp'er met een eigen unit tot de winkel, de horecazaak, de boer en het productiebedrijf. Bekijk voor wie we werken.

Meestal niet. Bij een overstap zegt de nieuwe leverancier het oude contract op. Bij sommige zakelijke contracten moet je wel zelf op tijd opzeggen; dat kijken we voor je na. Loopt je vaste contract nog, dan laten we het nieuwe contract ingaan op de einddatum.

Nee. De netbeheerder blijft hetzelfde en de levering loopt gewoon door. Alleen de partij die de rekening stuurt, verandert.

Bij kleinverbruik twee tot drie maanden voordat je contract afloopt, bij grootverbruik zes tot twaalf maanden. Dan heb je tijd om rustig te kiezen en voorkom je dat het contract automatisch doorloopt op een duurder tarief.

Bij een vast tarief staat de prijs vast voor de hele looptijd. Bij een variabel tarief kan de leverancier de prijs aanpassen. Bij een dynamisch contract betaal je de uurprijs van de energiebeurs. Een variabel tarief adviseren we eigenlijk nooit: dan bepaalt de leverancier de prijs, en wil je meebewegen met de markt, dan is dynamisch doorgaans beter. Of vast of dynamisch het beste past, hangt af van je verbruik en je zonnepanelen. Lees meer over vast, variabel of dynamisch.

Een kleinverbruikaansluiting is tot en met 3x80 ampère voor stroom en tot 40 m³ per uur voor gas. Daarboven is het een grootverbruikaansluiting. Lees meer over kleinverbruik of grootverbruik.

Ja. De salderingsregeling stopt per 1 januari 2027. Daarna worden de terugleververgoeding en de terugleverkosten van je leverancier belangrijk, en die verschillen flink. Lees meer over het einde van salderen.

Een grotere aansluiting of een plek op de wachtlijst regelt alleen de netbeheerder. Wel denken we mee over je contract. Lees meer over netcongestie in Gelderland.